Ответственный за описание процесса: head вертикали, временно Артем

Контроль исполнения: от момента заявки до подписания договора и сбора закрывающих: РОП

Контроль исполнения (от подтверждения проекта до ретро): тимлид вертикали b2b обучения

Прайс-лист

Карта процесса

Список услуг бюро

Матрица полномочий

Этот документ нужен для создания единого контекста между всеми ответственными по процессу b2b обучения. Здесь собраны все договоренности, прописаны роли, с полномочиями, зонами ответственности и метриками, этапы работы и ответы на вопросы. Документ живой и постепенно дополняется новой информацией.

<aside> 💡 Главная задача процесса: решить задачу заказчика выше уровня рынка, создавая безупречный опыт взаимодействия со всей командрй бюро.

</aside>

To Do

Роли в проекте

Руководитель вертикали b2b обучения

Тимлид вертикали

Проджект менеджер вертикали

Руководитель отдела продаж

Менеджер по продажам

Сотрудник документооборота